Innovation
12/05/2023

Wafa Assurance annonce le lancement d’un service d'assistance médicale novateur : WAFA SOS. Ce service réservé aux adhérents des contrats santé groupe au premier dirham souscrits auprès de Wafa Assurance est effectif depuis le 8 mai 2023 sur tout le territoire national, et est gratuit.

WAFA SOS, c’est :

Une assistance téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7 : un simple appel au 2555 ou au 0529075161 ou via l’application mobile « Wafa Santé », permet de qualifier le besoin de santé de l'adhérent pour apporter des conseils adaptés,

Une assistance médicale adéquate : des médecins urgentistes mobilisés pour fournir des orientations médicales personnalisées,

Un transport sanitaire sécurisé par des ambulanciers professionnels vers le centre de soin choisi par l'adhérent,

Un accompagnement personnalisé pour faciliter les démarches d'admission dans le centre de soin et de mise en place de la prise en charge. Ce service novateur a été testé en pilote pendant deux mois auprès de quelques entreprises clientes de Wafa Assurance qui ont salué la valeur ajoutée qu'il apporte à leurs salariés. Avec sa généralisation aux adhérents des contrats Santé Groupe, Wafa Assurance confirme avec ce service Wafa SOS son engagement à fournir des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins des salariés de ses clients en cas d'urgence médicale.

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